poistná udalosť?...poradím a pomôžem.
Dopravná nehoda
Po vykonaní nevyhnutných úkonov (záchrana života, zdravia, majetku a životného prostredia) sa zamerajte na:
- vzájomná výmena osobných údajov účastníkov dopravnej nehody (ďalej ako DN)
- zabezpečenie svedkov DN
- zdokumentujte DN fotografiou, hoci aj mobilným telefónom
- overte si PZP vinníka, link je tu Slovenská kancelária poisťovateľov prípadne telefonický kontakt: 02 /444 554 52 (55)
- spísanie Záznamu o DN (je povinnosť mať toto tlačivo vo vozidle) - tu vypíšte všetky kolónky a riadky tak, ako sú predtlačené, nesmú chýbať podpisy osôb uvedených na tlačive a v je nutné podpísať aj zmeny a prepisované údaje na tlačive. Toto správne vyplnené tlačivo je veľmi dôležité!!!
- telefonicky oznámte vznik poistnej udalosti poisťovni (rozhovor trvá cca 15 min) vinníka ako aj poškodeného - zo zákona je táto lehota 15 dní, ale nespoliehajte sa, že druhý účastník tak vykoná a v prípade neoznámenia poistnej udalosti v zákonnej lehote môže nastať krátenie poistného plnenia
- s dispečingom svojej poisťovne si dohodnite i odťah motorového vozidla, príslušník polície Vám nemôže vnútiť konkrétnú odťahovú službu
- na otázku či si budete škodu uplatňovať na faktúru, rozpočtom, alebo z PZP vinníka, Havarijného poistenia, je lepšie odpovedať až po dôkladnom zvážení svojich možností opráv vozidla, dostupnosti náhradných dielcov, trhovej hodnoty vozidla a pod. Požadujte, aby na dispečingu zaznamenali, že túto otázku zodpoviete neskôr. Celý rozhovor sa zaznamenáva a archivuje
- v čase poistnej udalosti musia mať účastníci (najmä vinník) uhradené poistné za Povinné zákonné poistenie a platnú emisnú a technickú kontrolu vozidla. V opačnom prípade môže poisťovateľ krátiť poistné plnenie - má na to nárok v zmysle VPP
Kedy volať Políciu SR
Políciu volajte k dopravnej nehody vždy, ak:
- došlo k zraneniu alebo usmrteniu osoby
- došlo k poškodeniu verejnoprospešného zariadenia (zvodidlá, verejné osvetlenie a pod.)
- unikli nebezpečné veci alebo látky z poškodených vozidieľ alebo prepravovaného tovaru
- ak škoda na majetku prekročí jedenapolnásobok väčšej škody podľa Trestného zákona ( t.č.: 3.990 eur), v opačnom prípade hovoríme o škodovej udalosti, o ktorej Polícia taktiež vie spísať Záznam, ktorý zároveň slúži aj ako priznanie viny vinníka v prípade uplatnenia si odškodnenia z pzp vinníka
Doporučujem vždy privolať Políciu, aby sa v budúcnosti predišlo k možným rozporom k miere a určeniu zavinenia účastníkov dopravnej nehody.
Ako postupovať po DN
Škoda na majetku - vozidlo
V prípade, pokiaľ si budete škodu na vozidle uplatňovať z Povinného zákonného poistenia (PZP) vinníka alebo zo svojho Havarijného poistenia, vždy sa presvedčite, že servis, ktorý si na opravu MT vyberiete, má uzatvorenú zmluvu s poistovateľom u ktorého si budete opravu nárokovať a či v tejto zmluve je zahrnutá i konkrétna poistná zmluva (PZP vinníka alebo Vaše Havarijné poistenie). Je viacero typov PZP a Havarijných poistení...avšak...nie na každý typ poistenia má autoservis i zmluvu s poistovateľom!!! Z toho vyplvýva, že môže nastať situácia, že budete musieť za opravu doplácať!!!
Takže pokiaľ máte spoľahlivo overené, že aj Vaša poistná zmluva je v súlade s zmluvou medzi poistovňou a autoservisom, môžete dať svoje vozidlo opraviť.
Škoda na majetku - vecná škoda (poškodením, zničením, odcudzením alebo stratou)
O vecnej škode hovoríme vtedy, pokiaľ vznikne škoda na prepravovaných veciach, ktoré mal poškodený na sebe alebo pri sebe (hodinky, ošatenie a iné, uvedené nižšie). Táto môže byť viditeľná alebo skrytá. Skrytou škodou myslím škodu, ktorá sa prejaví po zaktívnení nejakého zariadenia, prístroja a pod. Preto je dôležité, aby ste v čo najkratšom čase po DN vyskúšali všetky funkcie na prepravovaných veciach, najmä na mobilných telefónoch, notebookoch, tlačiarňach, prehrávačoch, GPS navigácii, a pod. a v prípade poškodenia to ihneď telefonicky nahlásili na dispečing. Pri určení výšky poistného plnenia sa všeobecne sa vychádza z ceny poškodenej veci v čase poškodenia - aktuálna trhová hodnota.
Škoda na zdraví a nákladov pri usmrtení
V tomto prípade obzvlášt platí pravidlo: "Poškodený si škodu uplatňuje a preukazuje", preto neváhajte a kontaktujte ma, nakoľko každá udalosť je špecifická a vyžaduje individuálny prístup.
Škoda na ušlom zisku
Je to škoda, ktorá vznikla poistnou udalosťou a spočíva v tom, že nedošlo k rozmnoženiu majetkových hodnôt poškodeného, ktoré bolo možné dôvodne očakávať so zreteľom na obvyklý chod veci.
